Агенты
Агент - это объект, который используется для отображения состояния OMNI-агента и содержит метаданные об OMNI-агенте, включая текущий статус, имя, дата создания и последнего обновления.
Создание агента
Агент создается автоматически после установки и входа в OMNI-агент.
Просмотр данных агента
Для просмотра существующих агентов выполните следующие действия:
- Перейдите на страницу агентов через карточку агентов на главной странице.
Или через пункт OMNI-агенты в разделе Настройки.
На странице отобразится таблица с текущими существующими в базе агентами.
- Для просмотра подробной информации нажмите на строку агента в таблице, чтобы открыть карточку агента. В карточке отображается имя, даты создания, последнего изменения и кнопка с сокращенным идентификатором. При наведении на кнопку покажется полная версия идентификатора, а при нажатии идентификатор будет скопирован в буфер обмена.
Редактирование агента
Для редактирования агента выполните следующие действия:
- Нажмите на строку таблицы, чтобы открыть карточку агента.
- Для изменения данных нажмите на соответствующее поле и введите новые данные. После нажмите кнопку Сохранить.
- В результате данные агента успешно изменились.
Удаление агента
- Откройте карточку агента, нажав на строку агента в таблице и нажмите на кнопку Удалить в правом верхнем углу.
- Подтвердите удаление.
- В результате агент успешно удален из базы.
Фильтрация и сортировка
Для поиска нужного OMNI-агента в системе реализован ряд фильтров. Фильтрация выполняется по следующим данным:
- По статусу
- По названию
Сортировка выполняется по следующим данным:
- По дате создания
- По дате изменения
- По названию
Для фильтрации откройте вкладку фильтров, кликнув на кнопку справа под кнопкой аккаунта.
Заполните нужные поля в открывшейся вкладке. Идентификаторы объектов можно скопировать из карточек объектов.